Перейти к содержанию

Решение · Услуги на заказ

ИИ-агент для услуг: заявка обработана за секунды, а не к утру

Клиент, который не получил ответ сразу, идёт к следующему исполнителю. Агент отвечает за секунды на звонки и заявки с Авито, уточняет детали и записывает на удобное время, включая вечер и ночь.

Обсудить для моего бизнеса
  • Ответ за 3 секунды
  • Заявки и вне рабочих часов
  • Запись на удобное время

Живое демо

И

Ирина · диспетчер клининговой компании

Это настоящий агент на нашем железе, а не запись. Выберите сценарий и просто говорите.

Нужен микрофон · звонок до 3 минут

Разговор записывается и расшифровывается, чтобы мы улучшали агента и могли с вами связаться. Нажимая «Позвонить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Закажите уборку, как клиент: назовите район и площадь, — Ирина уточнит детали и запишет вас.

Попробуйте сказать

«Нужна генеральная уборка»«Квартира шестьдесят метров»«Можно на завтра утром?»

Так звучит приём заявки на уборку

Демо-компания «Чистый дом»: позвоните сами кнопкой выше. Цены и условия вымышленные.

Клиент

Здравствуйте, нужна генеральная уборка квартиры.

Агент

Здравствуйте! Подскажите, в каком районе и какая площадь?

Клиент

Химки, шестьдесят метров.

Агент

Генеральная уборка начинается от семи тысяч рублей, точную сумму подтвердит менеджер. Когда вам удобно: завтра утром?

Клиент

Да, в десять.

Агент

Записала вас на завтра в десять. Как к вам обращаться?

Система

Адрес, площадь, время и контакт попадают менеджеру как готовая заявка.

Пример построен на демо-сценарии. В вашем бизнесе агент отвечает по вашим услугам и ценам.

Что агент делает в сервисном бизнесе

  • Отвечает за секунды

    Клиент получает ответ сразу, пока не ушёл к конкуренту.

  • Принимает заявки с Авито и сайта

    Обрабатывает отклики и перезванивает или пишет клиенту.

  • Уточняет детали

    Адрес, площадь или объём, вид услуги, удобные день и время.

  • Называет ориентир по цене

    Только из вашего прайса, а точную сумму подтверждает менеджер.

  • Работает вне рабочих часов

    Вечером и утром принимает заказы, пока менеджеры не на связи.

  • Напоминает о заказе

    Подтверждает время визита и сокращает отмены.

Что записывается по результату звонка

ПолеЧто фиксирует агент
УслугаВид услуги или товар
АдресРайон или точный адрес
ОбъёмПлощадь, количество, тип
ВремяУдобные день и время
КонтактИмя и телефон
Следующий шагПодтверждение менеджером или выезд

Результаты на реальных проектах

Реальный проект на нашей платформе. Название клиента не раскрываем по условиям соглашения.

  • Клининг, Москва и МО · заявки с Авито

    ИИ-агент обрабатывает заявки в Авито

    Задача: разгрузить менеджеров продаж и увеличить конверсию в продажу за счёт быстрого ответа.

    +2,3 млн ₽выручки за год
    +8заказов в месяц
    3 секвремя ответа
  • Доставка воды, Ивановская обл. · нерабочее время

    ИИ-агент обрабатывает заявки, приходящие в нерабочее время

    Задача: ускорить оборачиваемость клиентов за счёт приёма звонков вечером и утром.

    +300заказов в месяц (+9% выручки)
    +9заявок в день
    100%автоматизация
  • 100+

    проектов за 2,5 года на нашей платформе

    Расскажите о своей задаче — покажем в рублях, что может дать ИИ-агент именно в вашем бизнесе.

    Обсудить мою задачу

Фотография иллюстративная.

Подключается к тому, чем вы уже пользуетесь

Результат звонка попадает туда, где работает ваша команда.

  • Битрикс24

    Есть интеграция

    Лид или сделка с результатом звонка и расшифровкой разговора в таймлайне.

  • amoCRM

    Есть интеграция

    Контакт, результат звонка и запись разговора.

  • Mango Office и Билайн

    Есть интеграция

    Звонки идут через вашу телефонию, сложные разговоры возвращаются сотруднику.

  • Telegram и MAX

    Есть интеграция

    Тот же агент отвечает клиентам в мессенджерах.

  • Другая CRM или система

    Обсудим под вашу систему

    Расскажите, чем пользуетесь, — ответим, как подключить.

Если вашей системы нет в списке, расскажите о ней — подключение обсуждаем под проект.

Как запускается

  1. 1

    Собираем задачу и базу знаний

    Услуги, прайс, зоны выезда, график бригад, правила записи и список вопросов клиенту.

  2. 2

    Настраиваем сценарий звонка

    Как агент здоровается, какие вопросы задаёт, когда передаёт разговор человеку.

  3. 3

    Подключаем телефонию и CRM

    Звонки идут с вашего номера, результаты попадают в вашу систему.

  4. 4

    Запускаем пилот и дорабатываем

    От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней. Пилот длится от 2 до 4 недель, в его ходе делаем две итерации корректировок под вашу аудиторию.

Точная сумма и изменения заказа остаются за менеджером

Агент называет только ориентиры по цене из вашего прайса. Всё, что требует решения человека, он передаёт сотруднику.

  • Цены и скидки задаёте вы

  • Результаты заказов попадают в вашу CRM или Telegram

  • Разговоры не передаются сторонним ИИ-провайдерам

Частые вопросы

Какие услуги подходят?

Любые, где клиенту важна скорость ответа: клининг, ремонт, доставка воды и еды, мастера на дом, перевозки, записи в салоны.

Что показывают ваши проекты?

В клининге с заявками с Авито агент приносит +2,3 млн ₽ выручки за год и отвечает за 3 секунды. В доставке воды в нерабочее время он добавил +300 заказов в месяц, +9% выручки.

Как агент работает с Авито?

Обрабатывает заявки с объявлений: отвечает клиенту, уточняет детали и передаёт готовый заказ менеджеру.

Что агент делает ночью?

Принимает звонки и заявки, собирает детали и ставит заказ в очередь. Утром менеджер видит готовые заявки.

Как быстро запуститься?

От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней. Простого агента можно запустить за несколько минут, дальше зависит от задачи.

Сколько это стоит?

Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма заявок.

Выжмите всё из вашего трафика

Покажем агента на ваших заявках

Расскажите, сколько заявок вы получаете и откуда, — предложим сценарий и покажем его в работе.

Или свяжитесь с нами напрямую

Достаточно одного: телефон или Telegram / email.