Каталог
Интеграции и навыки ИИ-ассистента: автоматизация звонков, заявок и обзвона
Голосовой и текстовый бот в одном конструкторе: откуда приходят клиенты, где ассистент общается, что умеет в разговоре и куда уходит результат. Выберите нужное и подключите к кампании за несколько минут.
- Битрикс24 и amoCRM
- Телефония, Авито, мессенджеры
- Действия по API
Живое демо
Ксения · консультант по интеграциям
Это настоящий агент на нашем железе, а не запись. Выберите сценарий и просто говорите.
Нужен микрофон · звонок до 3 минут
Разговор записывается и расшифровывается, чтобы мы улучшали агента и могли с вами связаться. Нажимая «Позвонить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Скажите, какой CRM и телефонией вы пользуетесь, — Ксения подскажет, какие интеграции и навыки подключить.
Попробуйте сказать
«Мы работаем в Битрикс24»«Можно ли подключить Авито?»«Как ассистент узнаёт цену из нашего API?»Куда уходит результат
CRM, мессенджеры, почта и ваши сервисы получают итог каждого разговора: лид, сделку, запись звонка, расшифровку.
Битрикс24
Лид или сделка в Битрикс24 по итогам звонка ИИ-ассистента
amoCRM
Сделка и контакт в amoCRM по итогам звонка ИИ-ассистента
Уведомление в Telegram
Итог звонка приходит в ваш Telegram-чат карточкой лида
Уведомление в MAX
Итог звонка приходит в ваш чат MAX карточкой лида
Уведомление на почту
Итог звонка приходит письмом на ваши адреса
Вебхук после звонка
Данные звонка уходят в вашу CRM или сервис по вашей схеме
SMS через Voximplant
SMS клиенту после разговора с вашего номера в Voximplant
WaterApp
Заказ воды в WaterApp из разговора с ИИ-ассистентом
Где ассистент общается
Телефония, мессенджеры, Авито и чат на сайте: один ассистент по одному сценарию во всех каналах.
Телефония с регистрацией
Ваш номер у оператора с SIP-регистрацией
Телефония без регистрации
Ваш SIP-транк по логину и паролю
Telegram-бот
Ассистент отвечает клиентам в вашем Telegram-боте
Авито
Ассистент отвечает на сообщения по вашим объявлениям на Авито
Teletype
Ассистент отвечает в мессенджерах, подключённых к Teletype
Чат на сайте
Ассистент кампании отвечает посетителям в чате на сайте
Откуда приходят клиенты
Заявки с сайта, из форм и CRM сразу попадают в кампанию, и ассистент перезванивает, пока клиент ещё у экрана.
Что ассистент умеет в разговоре
Навыки: действия по API, перевод на оператора, даты, меню автоответчиков, языки и паузы. Подключаются к кампании как конструктор.
Мультитул: действия по API
Ассистент вызывает действие в вашем API прямо во время звонка
Вебхук из разговора
Ассистент отправляет данные в ваш сервис прямо во время разговора
Календарь на ближайшие дни
Ассистент знает дату, дни недели и понимает «завтра» и «в пятницу»
Данные клиента перед звонком
Ассистент узнаёт клиента из вашей CRM до начала разговора
Тёплый перевод звонка
Ассистент сам дозванивается оператору и кратко пересказывает суть
Перевод звонка через АТС
Перевод делает ваша АТС, второго звонка нет
DTMF: нажатие цифр
Ассистент нажимает кнопки в голосовом меню
Смена языка
Ассистент переключается на другой язык в разговоре
Пауза: «подождите»
Ассистент ждёт, когда клиент просит минуту
Повторные сообщения
Ассистент напишет снова, если клиент перестал отвечать
Решения по отраслям
Готовые сценарии с демо-агентом: посмотрите, как ассистент работает в вашей отрасли и какие интеграции для неё нужны.
Обзвон базы
Холодные звонки и реактивация клиентской базы: агент обзванивает контакты и отдаёт вам тёплые лиды.
Недвижимость
Агент прозванивает базу агентства или застройщика, находит тех, кто ещё ищет жильё, и записывает на показ.
Производство и B2B
Агент прозванивает базы контактов с выставок и конференций, находит компании с потребностью и передаёт менеджеру.
Отели и курорты
Агент принимает звонки туристов, подбирает направление и передаёт заявку менеджеру, в том числе в пики спроса.
Рекрутинг и масснайм
Агент прозванивает кандидатов после отклика, выясняет опыт и график и приглашает подходящих на собеседование.
Услуги на заказ
Агент быстро принимает заявки на уборку, доставку и другие услуги, уточняет детали и записывает клиента, в том числе ночью.
Стоматология
Администратор, который записывает к нужному врачу, называет цены и напоминает о визите.
Интернет-магазины
Агент отвечает по заказам, доставке и возвратам, звонит по брошенным корзинам и собирает отзывы.
Доставка и курьеры
Агент подтверждает заказы и окна доставки, согласовывает перенос и набирает курьеров.
Такси и мобильность
Агент звонит водителям: выйдут ли на линию, почему отказались, набирает новых водителей.
Финансы и страхование
Агент напоминает о продлении полисов и платежах, опрашивает клиентов и проверяет данные.
Телеком и интернет-провайдеры
Агент принимает звонки абонентов, оформляет заявки мастерам, продлевает тарифы и возвращает ушедших.
Автобизнес
Агент записывает на сервис и ТО, напоминает о страховке и шиномонтаже, возвращает клиентов и принимает заявки на тест-драйв.
Образование
Агент перезванивает по заявкам на курсы, записывает на пробные уроки, напоминает о занятиях и возвращает слушателей.
ЖКХ и госуслуги
Агент принимает обращения жителей, показания счётчиков, оповещает об отключениях и напоминает о платежах.
Фитнес и абонементы
Агент напоминает о продлении абонементов, подтверждает записи на занятия и возвращает клиентов.
Доставка воды
Агент принимает заказы воды по телефону и в чате, в том числе вечером и ночью, и оформляет их в WaterApp.
Автоматизация колл-центра
ИИ-ассистент берёт типовые звонки и заявки колл-центра, а операторы занимаются сложными случаями.
ИИ-секретарь
Голосовой секретарь и виртуальный администратор отвечает на звонки, записывает клиентов и передаёт сообщения.
Вопросы об интеграциях
Что такое этапы кампании: источники, каналы, навыки, результат?
Каждая интеграция работает на своём этапе: источник приводит клиентов, канал связывает ассистента с клиентом, навык расширяет возможности в разговоре, а результат отправляет итог в ваши системы. Все они привязываются к кампании.
Нужно ли программировать?
Для готовых интеграций нет: вставьте ключ или ссылку и привяжите интеграцию к кампании. Для своих систем есть вебхуки и мультитул, где действие описывается словами.
Нет нужной интеграции, что делать?
Через вебхуки и мультитул ассистент подключается к любой системе с API. Если нужна готовая интеграция, расскажите о системе, и мы обсудим.
Сколько стоят интеграции?
Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Условия по вашей задаче фиксируем в договоре.
Смотрите также
Цены
Цены
Платите только за работу агента: от 6 ₽ за минуту, от 1 ₽ за сообщение. Калькулятор покажет стоимость и выгоду.
Решения
Обзвон базы
Холодные звонки и реактивация клиентской базы: агент обзванивает контакты и отдаёт вам тёплые лиды.
Продукты
На своих серверах
Голосовой агент в вашем контуре: гибрид на CPU за 2 дня или полностью у вас за 2 недели.
Выжмите всё из вашего трафика
Подберём интеграции под ваш процесс
Расскажите, какие системы вы используете: подскажем, что подключить и в каком порядке.
Или свяжитесь с нами напрямую