Что такое SalesBot?
SalesBot — платформа голосовых ИИ-агентов. Агент отвечает на входящие звонки, ведёт исходящие обзвоны и переписку в мессенджерах: консультирует, квалифицирует лидов, записывает на встречи и передаёт горячих клиентов вашей команде.
Чем ИИ-агент отличается от обычного голосового робота?
Обычный робот идёт по жёсткому дереву фраз и кнопок. ИИ-агент понимает свободную речь, отвечает по базе знаний, подстраивается под ответы клиента и сам заполняет CRM данными из разговора.
Какие модели вы используете и где они работают?
Распознавание речи (STT), языковая модель (LLM) и синтез голоса (TTS) — наши собственные и работают на нашем железе. Весь стек развёрнут в контуре, в регионе работы проекта, поэтому разговоры не уходят к сторонним провайдерам.
Насколько это безопасно?
Безопасность — наш приоритет. Данные обрабатываются в контуре, в регионе проекта, без передачи во внешние облачные сервисы, а доступ к звонкам и аналитике разграничивается по пользователям.
Как быстро можно запустить агента?
Типовой сценарий запускаем меньше чем за сутки: собираем сценарий и базу знаний, подключаем телефонию и CRM, тестируем — и агент выходит на линию.
Можно подключить нашу телефонию и CRM?
Да. Подключайте свою SIP-телефонию или берите номера у нас. Есть готовые интеграции с Битрикс24, amoCRM, Telegram, WhatsApp, Авито и другими сервисами, а также вебхуки и API.
Что будет, если агент не знает ответа?
Агент переведёт звонок на сотрудника или предложит альтернативу. Правила эскалации вы задаёте сами — например, по теме вопроса или настроению клиента.
Сколько звонков агент выдерживает одновременно?
Агент масштабируется под нагрузку: сотни звонков одновременно и до миллиона лидов в день без потери качества.
Можно настроить голос и манеру общения?
Да: голос, темп, стиль, сценарий и ответы настраиваются под ваш бренд и задачу.
Есть ли бесплатный пробный период?
Бесплатного периода сейчас нет. Зато вы можете поговорить с агентом прямо на этой странице или оставить номер — мы свяжемся и покажем демо под вашу задачу.