Каталог · Что ассистент умеет в разговоре
Перевод звонка на оператора и добавочный: бот соединяет через вашу АТС
Простой перевод на добавочный: ассистент успевает сказать клиенту, что соединяет, а дальше АТС сама соединяет с нужным номером.
- Отдел продаж
- Бухгалтерия и сервис
- Простая маршрутизация
Что вы получаете
Перевод делает ваша АТС, второго звонка нет
Перевод делает ваша АТС, второго звонка нет
Ассистент успевает сказать клиенту, что соединяет
Ассистент успевает сказать клиенту, что соединяет
Подходит для добавочного внутри офиса
Подходит для добавочного внутри офиса
Как это выглядит
Скриншоты из платформы SalesBot.
АТС сама соединяет с номером. Ассистент только предупреждает одной фразой.
Как подключить
- 1
Шаг 1
Укажите добавочный или номер
- 2
Шаг 2
Домен заполните, только если его нет у линии
- 3
Шаг 3
Привяжите навык к кампании
Где это пригодится
Отдел продаж
Горячие лиды сразу попадают на добавочный менеджера.
Бухгалтерия и сервис
Клиент попадает к нужному специалисту.
Простая маршрутизация
Без пересказа, если он не нужен.
Где это применяют
Готовые решения по отраслям с демо-агентом и примерами диалогов.
Телеком и интернет-провайдеры
Агент принимает звонки абонентов, оформляет заявки мастерам, продлевает тарифы и возвращает ушедших.
ЖКХ и госуслуги
Агент принимает обращения жителей, показания счётчиков, оповещает об отключениях и напоминает о платежах.
Автоматизация колл-центра
ИИ-ассистент берёт типовые звонки и заявки колл-центра, а операторы занимаются сложными случаями.
Частые вопросы
Клиент услышит пересказ?
Нет. Принимающий номер не получает краткое содержание. Для этого есть тёплый перевод.
Сработает с обычного мобильного?
Нет. Перевод рассчитан на АТС, которая умеет его принять.
Сколько это стоит?
Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма.
Как быстро можно подключить?
Подключение занимает минуты: вставьте ключи или ссылку в карточку интеграции и привяжите её к кампании. От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней.
Смотрите также
Интеграции
Тёплый перевод звонка
Ассистент сам дозванивается оператору и кратко пересказывает суть
Интеграции
Телефония с регистрацией
Ваш номер у оператора с SIP-регистрацией
Интеграции
Телефония без регистрации
Ваш SIP-транк по логину и паролю
Цены
Цены
Платите только за работу агента: от 6 ₽ за минуту, от 1 ₽ за сообщение. Калькулятор покажет стоимость и выгоду.
Выжмите всё из вашего трафика
Подключим «Перевод звонка через АТС» к вашей кампании
Расскажите о задаче: покажем, как это работает на вашем сценарии, и поможем с настройкой.
Или свяжитесь с нами напрямую