Перейти к содержанию

Каталог · Куда уходит результат

Лиды из ИИ-звонков в MAX: карточка в рабочем чате после разговора

Если ваша команда работает в MAX, лиды из звонков ассистента приходят туда же: готовая карточка с полями, которые ИИ заполнил по разговору, плюс текст беседы и запись звонка.

  • Команда в MAX
  • Только горячие
  • Резерв к CRM
Уведомление в MAX: Карточка лида приходит в чат MAX сразу после звонка

Что вы получаете

  • Итог разговора приходит в групповой чат или личные сообщения MAX

    Итог разговора приходит в групповой чат или личные сообщения MAX

  • Шаблон сообщения с полями, которые ИИ заполняет по разговору

    Шаблон сообщения с полями, которые ИИ заполняет по разговору

  • Можно приложить текст разговора и запись звонка

    Можно приложить текст разговора и запись звонка

  • Можно отправлять только заинтересованных клиентов

    Можно отправлять только заинтересованных клиентов

Как это выглядит

Скриншоты из платформы SalesBot.

  • Карточка лида приходит в чат MAX сразу после звонка

    Карточка лида приходит в чат MAX сразу после звонка

  • Поля шаблона ИИ заполняет по разговору

    Поля шаблона ИИ заполняет по разговору

  • Текст разговора и запись звонка — прямо в чат

    Текст разговора и запись звонка — прямо в чат

Как подключить

  1. 1

    Шаг 1

    Создайте чат-бота на платформе MAX для бизнеса и скопируйте токен

  2. 2

    Шаг 2

    Укажите получателя: групповой чат или пользователя

  3. 3

    Шаг 3

    Настройте шаблон сообщения и проверьте тестовой отправкой

  4. 4

    Шаг 4

    Привяжите интеграцию к кампаниям

Где это пригодится

  • Команда в MAX

    Менеджеры видят лид в привычном чате и сразу берут его в работу.

  • Только горячие

    Фильтр «заинтересован» оставляет в чате самое важное.

  • Резерв к CRM

    Дубль уведомления в мессенджере страхует от пропусков.

Частые вопросы

Как узнать ID чата?

Добавьте бота в групповой чат и назначьте администратором — chat_id придёт в событии bot_added. Для личных сообщений пользователь должен написать боту — user_id придёт в событии message_created. Подробнее — в документации API MAX: dev.max.ru/docs-api.

Как добавить в сообщение свои поля?

Вставьте поле в шаблон в квадратных скобках, например [budget], и опишите его в «Полях из разговора». После звонка ИИ заполнит его по разговору.

Почему сообщение обрезано?

MAX принимает до 4000 символов. Длинный текст разговора обрезается — включайте его, только если он действительно нужен.

Сколько это стоит?

Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма.

Как быстро можно подключить?

Подключение занимает минуты: вставьте ключи или ссылку в карточку интеграции и привяжите её к кампании. От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней.

Выжмите всё из вашего трафика

Подключим «Уведомление в MAX» к вашей кампании

Расскажите о задаче: покажем, как это работает на вашем сценарии, и поможем с настройкой.

Или свяжитесь с нами напрямую

Достаточно одного: телефон или Telegram / email.