Каталог · Что ассистент умеет в разговоре
Робот нажимает цифры в голосовом меню: DTMF для ИИ-ассистента
Когда вместо человека отвечает голосовое меню, ассистент ждёт подходящий момент и нажимает нужные цифры, чтобы попасть к оператору, а не обрывать звонок.
- Звонки в организации
- Внутренние номера
- B2B-обзвон
Что вы получаете
Нажимает кнопки в голосовом меню
Нажимает кнопки в голосовом меню
Цифры можно зашить или оставить на выбор ассистента
Цифры можно зашить или оставить на выбор ассистента
Тон уходит после фразы, не поверх неё
Тон уходит после фразы, не поверх неё
Как это выглядит
Скриншоты из платформы SalesBot.
Ассистент дожидается голосового меню и нажимает нужную цифру.
Как подключить
- 1
Шаг 1
Подключите навык
- 2
Шаг 2
Укажите цифры, если они всегда одни и те же
- 3
Шаг 3
Привяжите к кампании
Где это пригодится
Звонки в организации
Прохождение «нажмите 1, чтобы…» до нужного отдела.
Внутренние номера
Ввод добавочного по тону.
B2B-обзвон
Дозвон до закупки через меню.
Где это применяют
Готовые решения по отраслям с демо-агентом и примерами диалогов.
Частые вопросы
Что можно написать в цифрах?
Цифры, звёздочку, решётку и запятую как паузу. Например 101# или 1,2.
Сколько это стоит?
Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма.
Как быстро можно подключить?
Подключение занимает минуты: вставьте ключи или ссылку в карточку интеграции и привяжите её к кампании. От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней.
Смотрите также
Интеграции
Тёплый перевод звонка
Ассистент сам дозванивается оператору и кратко пересказывает суть
Интеграции
Перевод звонка через АТС
Перевод делает ваша АТС, второго звонка нет
Интеграции
Пауза: «подождите»
Ассистент ждёт, когда клиент просит минуту
Цены
Цены
Платите только за работу агента: от 6 ₽ за минуту, от 1 ₽ за сообщение. Калькулятор покажет стоимость и выгоду.
Выжмите всё из вашего трафика
Подключим «DTMF: нажатие цифр» к вашей кампании
Расскажите о задаче: покажем, как это работает на вашем сценарии, и поможем с настройкой.
Или свяжитесь с нами напрямую