Каталог · Где ассистент общается
ИИ-чат на сайте: чат-бот отвечает посетителям круглосуточно
Чат-бот на сайт с ИИ: посетитель задаёт вопрос, ассистент отвечает по вашей базе знаний. Каждый чат попадает в кампанию с перепиской и источником, а после чата срабатывают те же интеграции, что и после звонка.
- Вопросы по цене и услугам
- Сбор заявок
- Аналитика источников
Что вы получаете
Отвечает ассистент кампании: тот же сценарий, база знаний и действия,
Отвечает ассистент кампании: тот же сценарий, база знаний и действия, что в звонках
Ответ печатается сразу
Ответ печатается сразу — посетитель не ждёт
Каждый чат
Каждый чат — контакт и входящий звонок с перепиской, страницей и UTM-метками
После чата срабатывают интеграции кампании: CRM, Telegram, почта
После чата срабатывают интеграции кампании: CRM, Telegram, почта
Как это выглядит
Скриншоты из платформы SalesBot.
Ассистент отвечает посетителю прямо на сайте
Чат сохраняется в кампании как входящий звонок
Код для сайта и внешний вид — в настройках интеграции
Как подключить
- 1
Шаг 1
Привяжите интеграцию к кампании с ассистентом
- 2
Шаг 2
Укажите домены сайта, тексты и цвет
- 3
Шаг 3
Вставьте код на сайт перед </body>
- 4
Шаг 4
Проверьте чат на тестовой странице
Где это пригодится
Вопросы по цене и услугам
Ответ мгновенный, без ожидания менеджера.
Сбор заявок
Ассистент выясняет задачу и оставляет контакт.
Аналитика источников
Видно, с какой страницы и по какой метке пришёл посетитель.
Где это применяют
Готовые решения по отраслям с демо-агентом и примерами диалогов.
Отели и курорты
Агент принимает звонки туристов, подбирает направление и передаёт заявку менеджеру, в том числе в пики спроса.
Услуги на заказ
Агент быстро принимает заявки на уборку, доставку и другие услуги, уточняет детали и записывает клиента, в том числе ночью.
Интернет-магазины
Агент отвечает по заказам, доставке и возвратам, звонит по брошенным корзинам и собирает отзывы.
Образование
Агент перезванивает по заявкам на курсы, записывает на пробные уроки, напоминает о занятиях и возвращает слушателей.
Частые вопросы
Кто отвечает в чате?
Ассистент кампании, к которой привязана интеграция. Он работает по тому же сценарию и с той же базой знаний, что и в звонках, только общается текстом.
Где посмотреть переписку?
В кампании: посетитель появляется как контакт с источником «Сайт», а чат — как входящий звонок. Переписка сохраняется в транскрипте, рядом — страница и UTM-метки.
Когда чат считается завершённым?
Когда ассистент завершает разговор, посетитель нажимает «Начать новый чат» или 10 минут нет сообщений. После этого срабатывают интеграции кампании.
Почему чат не появляется на сайте?
Проверьте, что интеграция сохранена и привязана к активной кампании с ассистентом, код вставлен перед </body>, а домен сайта указан в «Доменах сайта» или поле пустое.
Сколько это стоит?
Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма.
Как быстро можно подключить?
Подключение занимает минуты: вставьте ключи или ссылку в карточку интеграции и привяжите её к кампании. От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней.
Смотрите также
Интеграции
Telegram-бот
Ассистент отвечает клиентам в вашем Telegram-боте
Интеграции
Teletype
Ассистент отвечает в мессенджерах, подключённых к Teletype
Интеграции
Заявки с сайта и из CRM
Заявки с сайта, из форм и CRM сами попадают в кампанию и в очередь на звонок
Интеграции
Битрикс24
Лид или сделка в Битрикс24 по итогам звонка ИИ-ассистента
Цены
Цены
Платите только за работу агента: от 6 ₽ за минуту, от 1 ₽ за сообщение. Калькулятор покажет стоимость и выгоду.
Выжмите всё из вашего трафика
Подключим «Чат на сайте» к вашей кампании
Расскажите о задаче: покажем, как это работает на вашем сценарии, и поможем с настройкой.
Или свяжитесь с нами напрямую