Перейти к содержанию

Каталог · Где ассистент общается

Бот для Авито: ИИ автоматически отвечает на сообщения по вашим объявлениям

Клиенты пишут по объявлениям в любое время, а скорость ответа решает, кто получит заказ. Автоответчик Авито на базе ИИ отвечает сразу, знает, по какому объявлению пишут, и передаёт горячих менеджеру.

  • Услуги и ремонт
  • Вечер и ночь
  • Склад объявлений
Авито: Агент ведёт диалог в чате Авито по сценарию кампании

Что вы получаете

  • Отвечает в чатах Авито от имени вашего аккаунта по сценарию кампании

    Отвечает в чатах Авито от имени вашего аккаунта по сценарию кампании

  • Знает, по какому объявлению пишет клиент,

    Знает, по какому объявлению пишет клиент, — название и цену

  • Каждый собеседник становится контактом

    Каждый собеседник становится контактом — со ссылками на профиль и объявление

  • Можно включать агента только в нерабочие часы

    Можно включать агента только в нерабочие часы — днём отвечают менеджеры

Как это выглядит

Скриншоты из платформы SalesBot.

  • Агент ведёт диалог в чате Авито по сценарию кампании

    Агент ведёт диалог в чате Авито по сценарию кампании

  • Агент знает объявление, а собеседник сохраняется в контакты

    Агент знает объявление, а собеседник сохраняется в контакты

  • С расписанием агент отвечает только в нерабочие часы

    С расписанием агент отвечает только в нерабочие часы

Как подключить

  1. 1

    Шаг 1

    В Авито для бизнеса запросите ключи API — Client ID и Client Secret

  2. 2

    Шаг 2

    Подключите интеграцию с этими ключами — подписка на сообщения настроится сама

  3. 3

    Шаг 3

    Привяжите её к одной кампании — агент будет общаться по её сценарию

  4. 4

    Шаг 4

    Включите в настройках кампании «Автоответ на сообщения»

Где это пригодится

  • Услуги и ремонт

    Быстрый ответ на заявки по объявлениям (кейс клининга: +2,3 млн ₽ выручки за год, ответ за 3 секунды).

  • Вечер и ночь

    Агент отвечает в нерабочие часы, днём пишут менеджеры.

  • Склад объявлений

    Для каждого объявления ассистент видит название и цену.

Частые вопросы

Где взять Client ID и Client Secret?

В Авито для бизнеса, в разделе API: в блоке «Собственная разработка» нажмите «Запросить ключи». Если раздела нет, проверьте тариф — доступ к API Авито открыт не на всех тарифах.

Агент не отвечает — что проверить?

Что интеграция привязана к кампании и в кампании включён «Автоответ на сообщения». Если включено расписание — что сейчас часы работы агента по часовому поясу из вашего профиля.

Можно отвечать вместе с менеджерами?

Да: переписка остаётся в Авито, и менеджеры могут ответить сами. Если менеджер ответил, пока агент ждёт минуту перед ответом, агент промолчит. А с расписанием агент отвечает только в заданные часы.

Что с фото и голосовыми?

Агент не видит изображения: вместо фото в диалог попадает текст из настроек, например «Клиент прислал фото». Голосовые, файлы и другие вложения агент пропускает — на них ответьте сами в Авито.

Можно подключить к нескольким кампаниям?

Лучше к одной: если кампаний несколько, все сообщения уйдут только в одну из них.

Сколько это стоит?

Платите за минуты разговора: от 6 ₽ за минуту, цена минуты зависит от месячного объёма. Калькулятор на странице «Цены» посчитает выгоду для вашего объёма.

Как быстро можно подключить?

Подключение занимает минуты: вставьте ключи или ссылку в карточку интеграции и привяжите её к кампании. От начала работы до первых реальных звонков, как правило, проходит от 1 до 3 дней.

Выжмите всё из вашего трафика

Подключим «Авито» к вашей кампании

Расскажите о задаче: покажем, как это работает на вашем сценарии, и поможем с настройкой.

Или свяжитесь с нами напрямую

Достаточно одного: телефон или Telegram / email.